Accueil froid, pour un service cens durer une heure, au bout d'une heure trente toujours en attente sans information de la part du personnel !
Trs bien une quipe de qualit
Revenu auprs de cette concession aprs un bref passage chez la concurrence, je ne men irai plus! Voiture Bmw qui procure une exprience de conduite hors du commun. Personnel du SAV et magasinier exceptionnels, lcoute, proposant la meilleure prestation sans essayer de cumuler les ventes additionnelles. Dhabitude les factures sont dsagrables rgler mais chez BMW cest un plaisir dattendre la prochaine rvision pour se rendre auprs de ces professionnels de lautomobile !Merci et bravo.
Pour ma part en esprant que cela s'inverse mais l heures d aujourd'hui trs mauvaise exprience avec la concession j ai command un vhicule neuf cela fait 15 jours qu'il et arriv en concession mais impossible de me le livrer problme d homologation, aucune autre explication a se jour on me demande de patienter j ai fait cette achat en pensent tre serein et bien l heures d aujourd'hui je me pose la question de savoir si j ai fait le bon choix de la marque et du concessionnaire je changerai peut-tre d avis si un jour on me livre cette voiture....... Bonjour voil mon vhicule tant attendu ma tait livre certe avec un retard mais la concession helli motor de montlucon ces comme gt ces clients je remercie la concession et je suis trs heureux d tre rpartis au volant de mon vhicule
Trs contente de l'accueil et des services qui ont accompagn l'achat de ma voiture. Une concession srieuse qui sait tre l'coute du client et qui a pour but de le satisfaire. Merci pour ce bel exemple de professionnalisme !
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